Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Nazmi Demiroski, exploitant de l’activité HelvetiBat, traite les données personnelles des visiteurs du site internet www.helvetibat.ch.

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et traitons vos données personnelles conformément à la législation suisse applicable, notamment à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Nazmi Demiroski – HelvetiBat
Rue des Biolles 4
1964 Conthey
Suisse

E-mail : info@helvetibat.ch

Site internet : www.helvetibat.ch

2. Données personnelles susceptibles d’être traitées

Lorsque vous utilisez notre site internet ou prenez contact avec nous, différentes données personnelles peuvent être traitées, notamment :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
adresse ou lieu du projet ;
informations relatives à votre demande ;
contenu des messages que vous nous adressez ;
informations communiquées volontairement dans le cadre d’une demande de devis ou de renseignements.

Lors de votre navigation sur notre site, certaines données techniques peuvent également être automatiquement collectées, notamment :

adresse IP ;
date et heure de la visite ;
pages consultées ;
navigateur utilisé ;
système d’exploitation ;
type d’appareil ;
données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Nous nous efforçons de limiter la collecte de données personnelles aux informations nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être traitées notamment afin de :

répondre à vos demandes de contact ;
répondre à vos demandes de renseignements ;
établir et traiter des demandes de devis ;
communiquer avec vous concernant un projet ou une prestation ;
assurer le suivi des demandes des clients et prospects ;
assurer le fonctionnement et la sécurité du site internet ;
améliorer le contenu et le fonctionnement du site ;
analyser la fréquentation du site lorsque cela est applicable ;
respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

4. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez un formulaire de contact disponible sur le site, les informations que vous transmettez sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire pour traiter votre demande et vous répondre.

Selon les champs proposés dans le formulaire, les données peuvent notamment comprendre votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ainsi que les informations relatives à votre projet.

Nous vous recommandons de ne pas transmettre via un formulaire des informations sensibles qui ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande.

5. Cookies et technologies similaires

Le site www.helvetibat.ch peut utiliser des cookies et des technologies similaires.

Les cookies sont de petits fichiers ou informations techniques qui peuvent être enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez notre site.

Ils peuvent notamment être utilisés pour :

assurer le fonctionnement technique du site ;
mémoriser certaines préférences ;
mesurer l’utilisation du site ;
améliorer l’expérience de navigation ;
réaliser, lorsque cela est activé et autorisé, des analyses statistiques ou d’autres fonctionnalités fournies par des services tiers.

Gestion du consentement

Lorsque cela est nécessaire, les cookies et technologies non essentiels sont soumis à vos préférences de consentement.

Nous utilisons Cookiebot pour gérer les préférences relatives aux cookies et, le cas échéant, obtenir et conserver les choix de consentement des visiteurs.

Vous pouvez modifier ou retirer vos préférences en matière de cookies à tout moment au moyen des paramètres de cookies disponibles sur notre site.

Le cadre applicable aux cookies dépend notamment de leur finalité et de la manière dont les données sont traitées. Le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) recommande notamment une information compréhensible permettant aux utilisateurs de conserver un contrôle sur leurs données.

6. Données techniques et sécurité

Lorsque vous consultez notre site, certaines données techniques peuvent être enregistrées automatiquement par notre infrastructure d’hébergement.

Ces informations peuvent notamment être utilisées afin de :

garantir le fonctionnement du site ;
assurer sa sécurité ;
détecter et prévenir les abus ou attaques informatiques ;
identifier et résoudre les problèmes techniques ;
maintenir la stabilité de nos services.

7. Prestataires externes

Pour exploiter notre site internet et notre activité, nous pouvons avoir recours à des prestataires externes, notamment pour :

l’hébergement du site internet ;
la maintenance et le support informatique ;
la sécurité du site ;
la gestion des cookies et du consentement ;
les services techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
les services d’analyse, lorsqu’ils sont utilisés.

Lorsque ces prestataires traitent des données personnelles pour notre compte, nous prenons les mesures appropriées afin que le traitement soit effectué conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

8. Communication des données à des tiers

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que lorsque cela est nécessaire à l’une des finalités décrites dans la présente politique, lorsque vous avez donné votre consentement ou lorsque nous sommes autorisés ou obligés de le faire en vertu de la loi.

Les destinataires peuvent notamment comprendre :

des prestataires informatiques ;
des fournisseurs de services d’hébergement ;
des prestataires techniques ;
des partenaires ou sous-traitants lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’une prestation ;
les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

9. Transmission de données à l’étranger

Certains prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site peuvent traiter des données personnelles depuis l’étranger.

Lorsque des données personnelles sont communiquées à l’étranger, nous respectons les exigences de la législation suisse applicable en matière de protection des données.

Lorsque cela est nécessaire, des garanties appropriées sont mises en place conformément aux exigences légales applicables.

La législation suisse prévoit notamment un devoir d’information concernant les communications de données personnelles à l’étranger.

10. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou pour permettre la constatation, l’exercice ou la défense de droits.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées dans la mesure du possible.

11. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre notamment :

les accès non autorisés ;
la perte ou la destruction ;
la modification ;
la divulgation non autorisée ;
les utilisations abusives.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ni aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

12. Vos droits

Dans les limites prévues par la législation suisse applicable, vous disposez notamment de droits concernant vos données personnelles.

Vous pouvez notamment demander :

des informations sur le traitement de vos données ;
l’accès à vos données personnelles ;
la rectification de données inexactes ;
la suppression de certaines données ;
la limitation de certains traitements ;
la remise ou la transmission de vos données dans les cas prévus par la loi ;
la révocation d’un consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

info@helvetibat.ch

Nous pouvons demander certaines informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données personnelles.

Le PFPDT rappelle que les responsables du traitement doivent fournir aux personnes concernées les informations et coordonnées nécessaires pour leur permettre de faire valoir leurs droits.

13. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de protection des données de ces sites externes. Nous vous recommandons de consulter leur propre politique de confidentialité avant de leur transmettre des données personnelles.

14. Modifications de la présente politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d’évolution de nos services, de notre site internet ou de la législation applicable.

La version publiée sur notre site internet est la version faisant foi.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

15. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :